Politique de confidentialité — Club Chrétien

Dernière mise à jour : 14 septembre 2026

Club Chrétien accorde une grande importance à la protection de la vie privée et des données personnelles de ses membres, utilisateurs, visiteurs, partenaires et professionnels.

La présente Politique de confidentialité explique quelles données peuvent être collectées lorsque vous utilisez les services Club Chrétien, pourquoi elles sont utilisées, avec qui elles peuvent être partagées, pendant combien de temps elles peuvent être conservées et quels droits vous pouvez exercer.

Elle s’applique notamment au site internet Club Chrétien, aux applications mobiles, aux espaces membres et professionnels, aux services de messagerie, aux formations, aux fonctionnalités communautaires, aux paiements et aux services connexes exploités par Club Chrétien.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

Club Chrétien International

Site : https://clubchretien.org
E-mail de contact : info@clubchretien.org

Pour toute question relative à vos données personnelles ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter à cette adresse.

2. Données que nous pouvons collecter

Selon les services utilisés, Club Chrétien peut traiter notamment les catégories de données suivantes :

• nom, prénom, nom d’affichage ou pseudonyme ;
• adresse e-mail et numéro de téléphone ;
• pays ou zone géographique ;
• informations nécessaires à la création et à la gestion du compte ;
• photo de profil et informations que vous choisissez de publier ;
• contenus, commentaires, messages ou demandes adressées au support ;
• informations relatives aux formations, inscriptions, progression ou certifications ;
• informations relatives aux commandes, transactions et paiements ;
• informations techniques telles que l’adresse IP, le type d’appareil, le système d’exploitation, la version de l’application, les journaux techniques et les événements de sécurité.

3. Authentification et sécurité

Afin de protéger les comptes et de vérifier les coordonnées d’un utilisateur, Club Chrétien peut utiliser des mécanismes d’authentification et de vérification, notamment par e-mail, SMS ou WhatsApp.

Dans ce cadre, nous pouvons traiter :

• votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail ;
• des codes de vérification à usage unique ;
• les informations relatives aux tentatives de connexion ;
• les données nécessaires à la prévention des fraudes, abus et accès non autorisés.

Les codes de vérification sont utilisés uniquement pour l’authentification et la sécurité du compte et ne sont conservés que pendant la durée nécessaire à cette finalité.

4. Finalités des traitements

Club Chrétien utilise les données personnelles notamment pour :

• créer et gérer les comptes utilisateurs ;
• authentifier les utilisateurs et sécuriser les accès ;
• fournir les fonctionnalités communautaires et professionnelles ;
• permettre l’accès aux formations, contenus et services ;
• traiter les transactions et paiements ;
• fournir le support utilisateur ;
• envoyer des notifications liées au fonctionnement du service ;
• transmettre des codes de vérification ou alertes de sécurité ;
• prévenir les fraudes, abus et incidents de sécurité ;
• maintenir, diagnostiquer et améliorer les services ;
• respecter les obligations légales, réglementaires, comptables ou de sécurité applicables.

5. Communications par e-mail, SMS et WhatsApp

Club Chrétien peut utiliser votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail pour des communications nécessaires au fonctionnement et à la sécurité de ses services.

Cela peut notamment inclure :

• codes de vérification à usage unique ;
• alertes de sécurité ;
• confirmations liées au compte ;
• informations liées à une transaction ou un service ;
• notifications opérationnelles importantes.

Club Chrétien peut utiliser WhatsApp Business Platform, des services SMS, des services e-mail ou d’autres prestataires de communication pour transmettre ces messages.

Les communications commerciales ou promotionnelles sont gérées conformément aux choix de l’utilisateur et aux règles applicables.

6. Utilisation de WhatsApp et des services Meta

Lorsque Club Chrétien utilise WhatsApp pour communiquer avec vous, certaines données nécessaires à la transmission du message peuvent être traitées par Meta Platforms, Inc. et/ou ses entités affiliées, conformément aux conditions et politiques applicables à WhatsApp Business Platform.

Selon le type de communication, ces données peuvent inclure :

• votre numéro de téléphone ;
• les informations nécessaires à l’acheminement du message ;
• les statuts techniques du message, tels que envoyé, livré, lu ou échoué ;
• les informations nécessaires à la prévention des abus et à la sécurité de la plateforme.

Club Chrétien limite l’utilisation de WhatsApp aux finalités nécessaires à ses services et n’utilise pas les codes de vérification à d’autres fins que l’authentification ou la sécurité du compte.

7. Paiements et prestataires tiers

Certaines fonctionnalités peuvent utiliser des prestataires tiers, notamment pour :

• les paiements ;
• l’hébergement ;
• la messagerie ;
• l’authentification ;
• l’envoi d’e-mails ou de SMS ;
• la supervision et la sécurité technique.

Lorsqu’un paiement est traité par un prestataire spécialisé, Club Chrétien ne reçoit pas nécessairement l’intégralité des données sensibles de paiement.

Ces prestataires traitent les données conformément à leurs propres obligations contractuelles et légales.

8. Partage des données

Club Chrétien ne vend pas les données personnelles de ses utilisateurs.

Les données peuvent être accessibles, dans la limite de ce qui est nécessaire, à :

• l’équipe autorisée de Club Chrétien ;
• ses prestataires techniques ;
• ses prestataires de paiement ;
• ses fournisseurs de communication ;
• ses prestataires de sécurité, journalisation ou supervision ;
• les autorités compétentes lorsque la loi l’exige.

9. Base juridique

Selon la nature du service et la législation applicable, le traitement de vos données peut notamment être fondé sur :

• l’exécution d’un service demandé par l’utilisateur ;
• la nécessité de sécuriser les services et prévenir les abus ;
• le respect d’une obligation légale ;
• l’intérêt légitime de Club Chrétien à fournir, sécuriser et améliorer ses services ;
• votre consentement lorsque celui-ci est requis.

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer dans les conditions prévues par la loi applicable.

10. Transferts internationaux

Certains prestataires utilisés par Club Chrétien peuvent traiter des données dans des pays autres que le Bénin ou le pays de résidence de l’utilisateur.

Lorsque de tels transferts ont lieu, Club Chrétien veille à utiliser des prestataires et mécanismes appropriés conformément aux lois applicables.

11. Durée de conservation

Club Chrétien conserve les données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ainsi qu’aux obligations légales, comptables, contractuelles ou de sécurité applicables.

À titre général :

• les données de compte peuvent être conservées pendant la durée d’utilisation du compte puis pendant la période nécessaire au traitement des obligations résiduelles ;
• les données de transaction peuvent être conservées conformément aux obligations comptables et légales ;
• les journaux techniques sont conservés pendant une durée adaptée aux besoins de sécurité et de diagnostic ;
• les codes de vérification sont conservés uniquement le temps nécessaire à leur utilisation et à la sécurité du processus.

12. Sécurité

Club Chrétien met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données personnelles contre notamment :

• l’accès non autorisé ;
• la perte ;
• l’altération ;
• la divulgation non autorisée ;
• l’utilisation abusive.

Ces mesures peuvent inclure des contrôles d’accès, des mécanismes d’authentification, la journalisation, le chiffrement lorsque cela est approprié et des procédures de gestion des incidents.

13. Droits des utilisateurs

Selon la législation applicable à votre situation, vous pouvez notamment demander :

• l’accès à vos données personnelles ;
• la correction de données inexactes ;
• la suppression de certaines données ;
• la limitation de certains traitements ;
• l’opposition à certains traitements lorsque la loi le permet ;
• le retrait de votre consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci ;
• des informations sur l’utilisation de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez :

info@clubchretien.org

Nous pouvons demander des informations raisonnables afin de vérifier votre identité avant de répondre à une demande portant sur des données personnelles.

14. Suppression d’un compte

Lorsqu’une fonctionnalité de suppression de compte est disponible, l’utilisateur peut demander ou initier la fermeture de son compte selon les mécanismes proposés par Club Chrétien.

La suppression d’un compte n’entraîne pas nécessairement l’effacement immédiat de toutes les données lorsque leur conservation reste nécessaire, notamment pour :

• respecter une obligation légale ;
• prévenir ou traiter une fraude ;
• conserver des preuves de transaction ;
• résoudre un litige ;
• protéger la sécurité des services.

Les données qui ne sont plus nécessaires sont supprimées ou anonymisées conformément aux procédures applicables.

15. Données des mineurs

Les services Club Chrétien ne sont pas destinés à être utilisés par des enfants lorsque la loi applicable exige l’autorisation d’un parent ou représentant légal.

Si Club Chrétien apprend que des données ont été collectées en violation des règles applicables aux mineurs, les mesures raisonnables nécessaires seront prises.

16. Cookies et technologies similaires

Certaines interfaces web de Club Chrétien peuvent utiliser des cookies ou technologies similaires strictement nécessaires au fonctionnement, à la sécurité ou à l’authentification des services.

Lorsque des cookies non essentiels ou des technologies de mesure nécessitent un consentement selon la loi applicable, celui-ci est demandé conformément aux règles en vigueur.

17. Modification de la Politique de confidentialité

Club Chrétien peut mettre à jour la présente Politique afin de tenir compte de l’évolution des services, de nouvelles fonctionnalités, de changements réglementaires ou d’évolutions techniques et de sécurité.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

Lorsque cela est approprié, les utilisateurs peuvent être informés d’une modification importante par un moyen raisonnable.

18. Droit applicable et contact

La présente Politique est appliquée conformément aux règles de protection des données et autres lois applicables, notamment celles de la République du Bénin, sans préjudice des dispositions impératives éventuellement applicables aux utilisateurs situés dans d’autres juridictions.

Pour toute question, demande ou réclamation relative à la présente Politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles :

Club Chrétien International
Site : https://clubchretien.org
E-mail : info@clubchretien.org